Соберите работу с заказчиком в единую цепочку: контакт, условия сотрудничества, заявка и передача в исполнение.
Подробнее о знакомстве с CRM
Открыть в полном размереРаздел «Продажи» собирает клиентские обращения, переписку и звонки. У лида есть источник, ответственный, сумма и дата следующего контакта. Поиск и фильтры помогают работать с обращениями с сайта, из почты и телефонии.
Воронка включает этапы «Новый», «Контакт установлен», «Квалифицирован», «КП отправлено», «Переговоры», «Сделка выиграна» и «Потерян». Менеджер фиксирует текущий этап и планирует следующий контакт.
Контакты, юридическое лицо или ИП, ИНН, банковские реквизиты и условия работы в одном месте. Менеджер видит контекст сотрудничества при подготовке новой заявки.
Зафиксируйте объект, специализацию, количество работников, даты, график и источник обращения. Статусы помогают отличать новые заявки от согласованных, выполняемых и закрытых.
Стоимость для заказчика и ставка работнику задаются отдельно. Настройка НДС берётся из карточки клиента, а единица учёта соответствует задаче: часы, смены или объём работ.
Закрепляйте ответственного и условия его вознаграждения при принятии заявки. Изменять условия может руководитель или администратор.
Данные заказчика используются при подготовке договора. После согласования условия заявки становятся основой для назначения людей и последующих расчётов.
Менеджер передаёт координатору согласованную заявку с понятной потребностью и условиями.
Изучите возможности и реальные экраны.
Условия внедрения согласуются с вашей компанией.
Пока можно изучить реальные экраны и подробное описание всех разделов CRM.
Написать на info@s-rost.ruПосмотреть систему →Реквизиты и адрес для обращений →Форма не собирает контактные данные.
